Términos del servicio

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de Vadema Lures. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras.

1. Identificación

  • Nombre comercial: Vadema Lures
  • Titular: Rubén Rodríguez Seoane
  • NIF: 45960408Z
  • Domicilio: Gurís 10 Chaián, 15687 Trazo, A Coruña, España
  • Contacto: vademalures@gmail.com · +34 684 286 599

2. Productos e información precontractual

Las fichas de producto describen las características esenciales disponibles. Las fotografías y colores pueden presentar ligeras variaciones por la pantalla o por la naturaleza artesanal de los acabados, sin que ello afecte a la conformidad del producto con la descripción contratada.

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar los productos, cantidades, precio, impuestos, gastos de envío, método de pago y datos de entrega, y corregir cualquier error.

Para comprar, selecciona el modelo y la variante disponibles, añádelos al carrito, indica los datos de contacto y entrega, elige el envío y el medio de pago y revisa el resumen antes de confirmar el pedido con obligación de pago. Puedes corregir los datos antes de esa confirmación; si detectas un error después, contacta con nosotros cuanto antes.

3. Precio y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos indirectos aplicables, salvo que el proceso de compra indique otra cosa para un destino concreto. Los gastos de envío y otros posibles cargos se informarán claramente antes del pago.

El pago se realiza mediante los métodos habilitados en el proceso de compra. La compra queda sujeta a la autorización del medio de pago y a la disponibilidad del producto.

4. Formación del contrato

La confirmación del pedido por correo electrónico acredita la recepción de la solicitud. El contrato se perfecciona cuando Vadema Lures acepta el pedido y confirma su preparación o envío. Si existe un problema de disponibilidad o un error manifiesto que impida atender el pedido en los términos solicitados, te lo comunicaremos sin demora para ofrecerte una solución conforme a la ley. No modificaremos el precio ni sustituiremos el producto sin tu consentimiento; cuando corresponda cancelar el pedido, reembolsaremos las cantidades cobradas sin demora indebida. Esta cláusula no nos permite rechazar pedidos arbitrariamente ni limita tus derechos legales.

Acusaremos recibo del pedido por correo electrónico en las 24 horas siguientes. La confirmación del contrato y las condiciones aplicables se facilitarán en un soporte que puedas conservar, como el correo electrónico, a más tardar al entregar el producto. Puedes guardar o imprimir estas condiciones antes de comprar y solicitar una copia del registro de tu pedido por correo electrónico. Este registro se conserva para gestionar la compra y cumplir las obligaciones legales; no es de acceso público.

La tienda ofrece versiones en español, inglés e italiano. El idioma disponible elegido durante la compra será el utilizado en el proceso, sin que una traducción pueda reducir los derechos legales del consumidor.

5. Entrega

Las condiciones de zonas, gastos, plazos e incidencias se detallan en la Política de envío, que forma parte de estas condiciones.

6. Desistimiento, devoluciones y garantía

Las condiciones aplicables al desistimiento, devoluciones voluntarias, daños en transporte y faltas de conformidad se recogen en la Política de devoluciones. En particular, un cambio de opinión puede implicar que el cliente asuma el coste directo de retorno; los defectos o faltas de conformidad se atienden sin coste para el cliente conforme a la ley.

7. Uso de la web y propiedad intelectual

El cliente se compromete a facilitar información veraz y a no utilizar la web de manera ilícita. Los contenidos, diseños y signos de Vadema Lures están protegidos por la normativa aplicable y no pueden utilizarse fuera de los usos autorizados sin consentimiento previo.

8. Responsabilidad

Vadema Lures responderá en los términos previstos por la normativa aplicable. Ninguna disposición de estas condiciones excluye o limita los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas o reclamaciones, contacta en vademalures@gmail.com o en el teléfono +34 684 286 599. También puedes reclamar por escrito al domicilio indicado en el apartado 1 o mediante el canal en el que hayas iniciado la relación con nosotros. Te facilitaremos constancia de la reclamación y una referencia que permita identificarla. Responderemos de forma motivada lo antes posible y, como máximo, en 15 días desde su presentación. Si nuestra respuesta se basa en un informe, te facilitaremos una copia.

Si no logramos resolver la reclamación, te facilitaremos la información sobre la entidad de resolución alternativa competente y sobre nuestra participación en ese procedimiento, en los términos legalmente exigidos. También puedes acudir a los organismos públicos de consumo. Consulta cómo presentar una reclamación ante Consumo de Galicia. Nada de lo anterior impide acudir a los tribunales competentes.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Esta elección no priva al consumidor de la protección de las disposiciones imperativas que le correspondan en su país de residencia habitual cuando resulten aplicables. Cuando el cliente sea consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que determinen las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.

11. Versión aplicable

A cada compra se le aplicarán las condiciones vigentes al realizar el pedido. Las modificaciones posteriores no reducirán los derechos ni las condiciones de pedidos ya contratados.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.